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    Tout ce qu’il faut savoir avant de préparer votre séjour.

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    0262 72 97 81

    La charte de l'utilisateur

    VOS DROITS

    Exigez le contrat de location avec les mentions légales :

    • Le numéro d’agrément du gîte
    • Les dates, les prix
    • Les charges
    • Le nombre de personnes.

    Exigez l’inventaire à votre arrivée et à votre départ. Exigez le relevé contradictoire du compteur électrique lorsque l’électricité n’est pas comprise dans le prix de la location.

    VOS OBLIGATIONS

    • En cas d’arrivée tardive, prévenir le propriétaire par téléphone avant 15h00.
    • Dépôt d’une caution le jour de votre arrivée
    • Informez e propriétaire en cas de vaisselle cassée, très souvent il préfère la remplacer lui-même
    • Informez le propriétaire de tout problème intervenant durant votre séjour.
    • Effectuez le ménage avant de quitter le gîte (sauf si paiement du forfait ménage).
    • Toute réclamation doit être formulée au Relais Départemental des Gîtes de France dans les 3 jours ouvrables qui suivent votre arrivée. Le Relais n’intervient que si la location a fait l’objet d’un contrat Gîtes De France.
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